سياسة ملفات تعريف الارتباط.
آخر تحديث:
باختصار: لا نخزّن إلا ما يحتاجه الموقع ليعمل، ما لم توافق على ملفات التحليلات أو التسويق في شريط ملفات تعريف الارتباط. يمكنك تغيير رأيك في أي وقت.
ما هي
ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة يخزّنها الموقع على جهازك. أما تخزين الجلسة فميزة مشابهة في المتصفح تحتفظ بالمعلومات حتى تغلق التبويب أو المتصفح.
ما الذي يستخدمه الموقع
ضرورية (مفعّلة دائمًا ولا تحتاج إلى موافقة):
- cvz_consent (ملف ارتباط وتخزين في المتصفح، 12 شهرًا): يحفظ اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط.
- cvz_region (ملف ارتباط وتخزين في المتصفح، 12 شهرًا): يحفظ الموقع الإقليمي الذي اخترته.
- سلة المتجر (تخزين في المتصفح): المنتجات في سلتك، تبقى على جهازك حتى تمسحها.
- تخزين الجلسة: إذا وصلت عبر رابط فيه وسوم حملات (مثل utm_source) أو من موقع آخر، نحتفظ بها وبعنوان الموقع المُحيل خلال زيارتك فقط لإرفاقها بطلبك إن أرسلته، وتُمسح عند إغلاق التبويب أو المتصفح.
- ملفات ضرورية: قد يضع مزوّد الاستضافة ملفات لازمة لتقديم الموقع بأمان وحمايته من إساءة الاستخدام.
التحليلات والتسويق (بموافقتك فقط)
لا تعمل هذه الأدوات إلا بعد اختيار «قبول الكل» أو تفعيل الفئة من «تخصيص». وإذا اخترت «رفض غير الضرورية» فلن يعمل أي منها.
- التحليلات، Google Analytics 4 (غوغل): الصفحات التي تُزار وكيف يصل الزوار والأزرار المستخدمة مثل إرسال طلب. الملفات: _ga و_ga_<ID>، حتى سنتين.
- التحليلات، Microsoft Clarity (مايكروسوفت): كيفية استخدام الصفحات، بما فيها النقرات والتمرير وتسجيلات جلسات مجهولة الهوية مع إخفاء حقول النماذج. الملفات: _clck (سنة) و_clsk (يوم)، إضافة إلى ملفات على clarity.ms وbing.com.
- التسويق، Meta Pixel (ميتا): قياس ما إذا كانت إعلاناتنا على فيسبوك وإنستغرام تؤدي إلى زيارات وطلبات ونشاط في المتجر. الملفات: _fbp (3 أشهر)، إضافة إلى ملفات تضعها ميتا على نطاقاتها.
لا نرسل إلى هذه الأدوات اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو رسالتك. نقيس مثلًا مشاهدات الصفحات وإرسال الطلبات (برقم مرجعي فقط) ونقرات زر واتساب وتغيير المنطقة وإجراءات المتجر مثل عرض منتج أو إضافته إلى السلة. قد تعالج هذه الجهات البيانات خارج بلدك وفق شروطها.
إذا أرسل متصفحك إشارة Global Privacy Control أو Do Not Track، يبدأ التسويق معطّلًا في الإعدادات.
المواقع الخارجية وخياراتك
عند فتح روابط إنستغرام أو لينكدإن أو فيسبوك أو يوتيوب أو بنترست أو واتساب، قد تضع تلك المواقع ملفاتها الخاصة وفق سياساتها.
يمكنك تغيير موافقتك أو سحبها في أي وقت من «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الموقع. نحتفظ باختيارك 12 شهرًا ثم نسألك مجددًا. عند سحب الموافقة نوقف الأدوات ونحذف ملفاتها على هذا الموقع ونعيد تحميل الصفحة.
يمكنك أيضًا حظر الملفات وبيانات المواقع أو حذفها من إعدادات المتصفح. حظر تخزين الجلسة لا يمنع النماذج من العمل.
التغييرات والتواصل
سنحدّث هذه الصفحة إن تغيّر ما نخزّنه. المزيد في سياسة الخصوصية. للأسئلة: hello@creatvz.com.